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Archivio per agosto 2005

Dopo il 709 ecco il 0878

31 agosto 2005 Commenti chiusi

0878, cinque denunce al giorno
Una cinquantina finora in citt? le vittime della truffa telefonica

La polizia postale ha avviato accertamenti sulle bollette astronomiche ricevute dai vicentini dal 15 agosto: salatissimi i collegamenti con internet attraverso ?Eutelia?, che i consumatori giurano di non aver selezionato
Si preannuncia l?ennesimo raggiro in stile 709 con le chiamate extra-Telecom

di Diego Neri

L?ennesimo raggiro con i collegamenti internet dal computer di casa. Il timore sta diventando certezza: da Ferragosto in avanti, la sola polizia postale riceve una media di 4-5 denunce al giorno da parte dei consumatori vicentini imbufaliti col prefisso 0878 che ?scalda? le bollette. Bollette astronomiche, da centinaia di euro, causate in gran parte dalla chiamate ad ?Eutelia?, un operatore esterno a Telecom che si fa strapagare i collegamenti: fino a 12 euro e mezzo al secondo. Roba da far impallidire qualsiasi sito a pagamento, anche pornografico. E il bello ? che nessuno si accorge di averlo contattato, cadendo dalle nuvole all?arrivo del salasso bimestrale.

Il caso, preannunciato alcuni mesi fa dal comitato vicentino ?Anti 709? quando erano arrivate le prime segnalazioni, rischia di trasformarsi in una beffa in cui molti potrebbero farsi del male.
In una decina di giorni, la polizia postale ha ricevuto una cinquantina di denunce. Mano a mano che arrivano le bollette i consumatori si rivolgono agli agenti dell?ufficio di piazza delle Poste, guidato dal commissario Michele Marchese e dal vice Barbara Bartoli. Senza contare tutti coloro che si presentano nelle caserme dei carabinieri sparse in tutta la provincia. Situazione analoga si sta vivendo in varie parti d?Italia.
Chi si presenta agli agenti racconta sempre i medesimi fatti: ? arrivata una bolletta con un importo molto pi? elevato del solito, e alla verifica per capire dove fossero stati spesi quei soldi spuntano i collegamenti all?operatore ?Eutelia?, che utilizza il prefisso 0878. Un prefisso legato non a telefonate vere e proprie, ma a collegamenti internet con il modem di casa.
Il meccanismo ? lo stesso della vicenda, nota, del prefisso 709. Generalmente, il consumatore si collega al web telefonando generalmente al proprio provider, che ha lo stesso prefisso di casa (0444, 0445, 0424), pagando qualche decina di centesimi all?ora. Quando entra in siti che offrono servizi a pagamento questi vengono segnalati in una finestra che si apre sullo schermo, e la telefonata viene ?dirottata? ad un altro prefisso, esterno alla Telecom e molto pi? costoso. Pu? accadere per scaricare giochi, per leggere oroscopi, per consultare archivi, per visualizzare immagini pornografiche.
Nel caso di 0878 non accade, spiegano le vittime, nulla di tutto questo. In primo luogo non appare alcuna finestra, e in secondo il navigatore su internet non sta spulciando fra i servizi a pagamento. Unico segnale, per chi utilizza il modem esterno (una scatoletta rumorosa che permette la connessione), sono i bip che cambiano il loro suono. Nulla pi?.
Da quanto emerso, le chiamate a 0878 costano cifre astronomiche, fino a 12,5 euro al secondo. ?Ho sentito un suono strano, e l?acceleratore di collegamento non funzionava pi? – racconta Loris -. Per questo ho bloccato immediatamente il collegamento. In bolletta ? spuntata la voce ?Eutelia?. Un secondo da 25 mila lire?.
Con questi prezzi, ? facile immaginare rincari in bolletta di 3-400 euro. I cittadini chiedono giustizia alla polizia postale, che ha avviato accertamenti per capire se le cose stiano come le vittime le raccontano.
Il rischio ? che 0878 diventi un tormentone come lo fu 709, che fu in grado di mietere 5 mila vittime fra il 2003 e il 2004 nel Vicentino. Le richieste di spiegazioni ai centralini della Telecom non soddisfano granch? i consumatori, anche perch? si tratta di un servizio che la compagnia telefonica appalta ad altri e in merito ai quali fatica a rispondere nel dettaglio. C?? ancora da fidarsi a collegarsi su internet?

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Che tempismo, signor ministro!

3 agosto 2005 Commenti chiusi
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